Politica de facturacion de Risk Top Tactical

En Risk Top Tactical buscamos brindar un servicio claro, eficiente y transparente. Por ello, establecemos la siguiente política de facturación, con el objetivo de facilitar el proceso y asegurar el cumplimiento de nuestros procedimientos administrativos y fiscales.

Para una mejor comprensión, detallamos las condiciones aplicables para la solicitud de facturas en compras realizadas en tienda en línea y en tiendas físicas.

Compras en Tienda en Línea

  • La factura deberá solicitarse dentro del mes en curso en el que se realizó la compra.

  • El horario de facturación es de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • En caso de que el último día del mes caiga en fin de semana, la solicitud deberá realizarse el día viernes inmediato anterior, dentro del horario establecido, siendo esta la fecha límite.

  • El cliente podrá solicitar su factura inmediatamente después de realizar su compra, lo cual es altamente recomendable para evitar contratiempos.

  • La solicitud deberá realizarse vía correo electrónico o por teléfono, a los datos de contacto correspondientes.

  • Las solicitudes recibidas fuera del mes en curso, fuera del horario establecido o posteriores al cierre mensual, no podrán ser procesadas.

Compras en Tiendas Físicas

  • La factura deberá solicitarse dentro del mes en curso en el que se realizó la compra.

  • La solicitud deberá realizarse dentro del horario laboral de la tienda donde se realizó la compra, el cual varía según sucursal.

  • La solicitud deberá realizarse vía correo electrónico o por teléfono, utilizando los datos de contacto de la tienda correspondiente, disponibles en el siguiente enlace:
    https://risktactical.mx/pages/tiendas-risk-top-tactical

  • Las solicitudes recibidas fuera del mes en curso, fuera del horario laboral correspondiente o posteriores al cierre mensual, no podrán ser procesadas.

Requisitos para Facturación (Aplica para ambos casos)

Para iniciar el proceso de facturación, el cliente deberá proporcionar la siguiente información completa y correcta:

  • Número de pedido (para compras en tienda en línea) o fotografía legible del ticket de compra (para compras en tiendas físicas).

  • Constancia de Situación Fiscal actualizada.

  • Método de pago.

  • Uso del CFDI.

  • Régimen fiscal (en caso de contar con más de uno).

La omisión de cualquiera de estos requisitos podrá retrasar o impedir la emisión de la factura.

Revisión, Correcciones y Cancelaciones

  • Una vez emitida la factura, el cliente deberá revisar cuidadosamente sus datos fiscales y la información del comprobante.

  • En caso de detectar cualquier error, deberá notificarlo a la brevedad posible, preferentemente dentro de las primeras 24 horas posteriores a la emisión, para poder gestionar la cancelación y corrección correspondiente.

  • Las solicitudes de cancelación o corrección realizadas fuera de este plazo estarán sujetas a validación interna y a las disposiciones fiscales vigentes, por lo que no se garantiza su procedencia.

  • Risk Top Tactical no se hace responsable por errores derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.

Consideraciones Generales

  • Es responsabilidad del cliente solicitar su factura en tiempo y forma, así como proporcionar correctamente sus datos fiscales.

  • Una vez realizado el cierre mensual, no será posible generar facturas correspondientes a meses anteriores.

  • Risk Top Tactical se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente política de facturación en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en esta página.